skip to Main Content

Gizlilik Politikası

 

TELESKOP’da, kullanıcılarımızla ilgili tüm kişisel bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamayı taahhüt ederiz. Gizliliğiniz her zaman önceliklerimizin başındadır ve yetkisiz erişime karşı korunmaya odaklanmıştır. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, hizmet şartlarımızı tamamlar ve TELESKOP.com internet sitemiz ve TELESKOP hizmeti aracılığıyla sizi veya sizin hakkınızdaki bilgiyi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar.

Kullanıcılar, TELESKOP.com internet sitesinde, cihazlar, API’ler ve üçüncü taraflardaki uygulamalar aracılığıyla TELESKOP hizmetine (“Hizmet”) erişebilir. Bir “Cihaz”, sınırlama olmaksızın bir bilgisayar, cep telefonu, tablet veya diğer elektronik cihazlar da dâhil olmak üzere TELESKOP servisine erişmek için kullanılan herhangi bir cihazdır. Hizmetimizi kullanarak, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasında tanımlanan tahsilât, aktarma, işleme, depolama, açıklama ve diğer kullanımları kabul etmiş olursunuz. Hizmetimiz aracılığıyla toplanan bilgilerin kullanımı, TELESKOP müşterisinin (“Müşteri”) TELESKOP’ye katıldığı hizmeti sunma amacı ile sınırlı olacaktır.

Topladığımız ve Sakladığımız Bilgiler

TELESKOP çalışanlarının, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasında belirtilenler haricinde, TELESKOP hesabınıza ithal ettiğiniz verilerin içeriğini görüntülemeleri yasaktır. Tabii ki, bu veriyle ilgili destek birimimiz sorunlarınızı çözmek için yardım talep ettiğinizde ve yalnızca izninizi aldıktan sonra, TELESKOP çalışanları olarak ilgili verilere erişim sağlayabilir.

Temel olarak tüm müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak için bilgi toplamaktayız. Sitelerinizde bize verdiğiniz bilgileri, adınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz, telefon numarası, şirket adı, kredi kartı ödeme bilgileri ve müşteri ve teslimat bilgileri gibi bilgiler toplamaktayız. Ayrıca, diğer kaynaklardan bilgi edinebilir ve sitelerimiz üzerinde topladığımız bilgilerle birleştiririz.

Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde bazı bilgiler otomatik olarak toplanır. Bu, cihazınızda çalışan işletim sistemi (OS), Internet Protokolü (IP) adresi, erişim süreleri, tarayıcı türü ve dili ve sitelerimizden önce ziyaret ettiğiniz internet siteleri gibi bilgileri içerebilir. Ayrıca, hizmeti nasıl kullandığınız hakkında da bilgi toplarız.

“Çerezler” ve Web işaretleri kullanarak otomatik olarak bilgi toplarız. Çerezler, bir internet sitesi tarafından sabit sürücünüzde saklanan küçük veri dosyalarıdır ve web işaretleri, sitelerimizde veya e-postalarımızda kullanılabilecek elektronik görsellerdir. Çerezler, diğer şeylerin yanı sıra sitelerimizi, pazarlama faaliyetlerimizi ve deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur. Hangi alanların ve özelliklerin popüler olduğunu görmek ve sitelerimize yapılan ziyaretleri hesaplayabilmek için çerezleri kullanırız.

Web tarayıcılarının çoğu, çerezleri varsayılan olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. İsterseniz tarayıcınızı çerezleri kaldırmaya programlayabilir ve çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri kaldırmayı veya çerezleri reddetmeyi tercih ederseniz, bu, sitelerimizin belirli özelliklerini veya hizmetlerini etkileyebilir ve izleme reddi seçmek için kullanılan çerezleri kaldırabilir.

TELESKOP, tarayıcı sinyallerine veya diğer mekanizmaların “İzleme” seçeneğine yanıt vermiyor. Üçüncü şahıslar siteleri ziyaret ettiğinizde veya TELESKOP hizmetini kullandığınızda çevrimiçi faaliyetlerinizle ilgili zaman ve sitelerdeki kişisel bilgileri toplayabilir.

TELESKOP, bir müşteri olduğunuz sürece verilerinizi korur. Yazılı istek üzerine taraflardan herhangi birinin şartları feshetmesini takriben 12 ay içinde bilgilerinizi silecektir.

Topladığımız Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri öncelikle mevcut ürünlerimizi sağlamak, korumak, geliştirmek ve yenilerini sunabilmek için kullanıyoruz. Sitelerimiz aracılığıyla toplanan kişisel bilgileri, bu politikada veya sitelerimizde açıklandığı şekilde kullanırız. Örneğin, bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

  • Hizmetlerimizi, sitelerimizi ve işimizi nasıl yürüttüğümüzü analiz ediyor ve faaliyetlerimizi geliştiriyoruz
  • Sitelerimizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanmanız sayesinde deneyiminizi anlıyor ve geliştiriyoruz
  • İstediğiniz ürün ve hizmetleri sağlıyor ve değerli kullanıcılarımıza sunuyoruz
  • Yorumlarınızı veya sorularınızı yanıtlıyor ve pratik çözümler ile ekibimiz aracılığıyla kusursuz bir hizmet sunuyoruz
  • Onaylar, faturalar, teknik notlar, güncellemeler, güvenlik uyarıları, destek ve idari mesajlar da dâhil olmak üzere size ilgili bilgileri gönderiyoruz
  • TELESKOP ve seçilmiş ortaklarımız tarafından sunulan ürünler ve hizmetler ile ilgili promosyonlar, yaklaşan etkinlikler ve haberler konusunda sizinle iletişim kuruyoruz
  • İhtiyaçlarınızı anlamanıza yardımcı olmak ve size daha iyi hizmet sunmak için üçüncü taraflardan aldığımız diğer bilgilerle bağlantı kuruyor veya birleştiriyoruz
  • Hileli, yetkisiz veya yasadışı faaliyetlere karşı korunmak, araştırmak ve caydırmak için kullanıyoruz

TELESKOP, kişisel bilgileri Türkiye ve diğer ülkelerde depolayabilir ve işleyebilir. Hizmetlerimizi kullanarak kişisel bilgilerinizi bu şekilde aktarmayı kabul etmiş sayılırsınız.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Paylaştığınız Bilgiler

Gizlilik politikamız üçüncü taraf hizmetleri kapsamamaktadır. Söz konusu üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları hakkında bilgi edinmek için lütfen politikalarımızı inceleyin.

 TELESKOP Platformu ile Toplanan Verilere İlişkin Bilgiler

Müşterilerimiz için bilgi toplamaktayız. Müşterilerimizin bir müşterisiyseniz ve hizmetlerimizi kullanan müşterilerimizden biri olmaktan artık vazgeçmek istiyorsanız lütfen doğrudan iletişimde olduğunuz müşteriyle iletişime geçin.

Müşterilerimiz Tarafından Kontrol Edilen Verilere Erişim

TELESKOP’un, kişisel verileri işleyen kişilerle doğrudan bir ilişkisi yoktur. Erişim isteyen ya da yanlış verileri düzeltmek, değiştirmek ya da yenilemek isteyen bir kişi, sorgusunu TELESKOP’un müşterisine (veri denetleyicisi) yönlendirmelidir. Müşteri eğer verileri kaldırması için TELESKOP’ye başvurursa, 30 iş günü içinde bu talebe cevap vereceğiz.

Veri Saklama

TELESKOP, müşterilerimize hizmet sunmak için ihtiyaç duyduğumuz sürece müşterilerimiz adına işlediğimiz kişisel verileri saklar. TELESKOP, yasal yükümlülüklerimize uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve anlaşmamızı uygulamak için bu kişisel bilgileri muhafaza eder ve kullanır.

Paylaştığımız Bilgiler

Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla rızanız olmadan paylaşmayız:

  • Üçüncü şahıslar, bizim tarafımızdan çalışan üçüncü şahıslarla TELESKOP ile üçüncü şahısların ilgili prensiplerin gerektirdiği düzeyde; en azından aynı seviyede gizlilik koruma sağlamalarını gerektiren yazılı bir sözleşme yapmalarını şart koşarsa
  • Yasalara uymak veya yasal istekleri ve yasal süreci yanıtlamak (TELESKOP, yasal bir talep aldıysa, bilgilerinizi paylaşmadan önce bu durumu size bildirmeye çalışacaktır)
  • TELESKOP’un haklarını ve mülkiyetini, anlaşmalarımızı, politikalarımızı ve kullanım şartlarımızı uygulamak için sahip olduğumuz temsilcilerimiz, müşterilerimiz ve diğer kişilerimizi korumak
  • Herhangi bir kişinin kişisel güvenliğini korumak ve benzeri herhangi bir acil durumda
  • İş veya varlıklarımızdan herhangi birinin veya bir bölümünün satış veya devri ile ilgili bir anlaşma veya bir iş anlaşmasının müzakere edilmesi amacıyla (iş anlaşmalarına örnek olarak herhangi bir birleşme, finansman, edinim, tasfiye veya iflas ya da benzeri bir işlem durumunda)

Kişisel bilgilerinizden türetilmiş bütün veya tanımlanmış bilgileri paylaşabiliriz.

Kişisel Bilgi Güvenliği

TELESKOP, kayıp, yanlış kullanım ve yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme ve imha işlemlerini önlemek amacıyla kişisel bilgilerinizi korumak için makul adımlar atmaktadır. Herkesin hesap ve hizmetlerinize erişmesini veya kötüye kullanmasını engellemek için kullanıcı adlarınızı ve şifrelerini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmetlerimiz için şifreniz olarak diğer hesaplarda kullandığınız şifreleri tercih etmemelisiniz.

Çocuklar

18 yaşın altındaysanız veya ikamet ettiğiniz yargı bölgesinde çoğunluk yaşındaysanız, TELESKOP internet sitesini ve TELESKOP hizmetlerini yalnızca ebeveyninizin veya yasal koruyucunuzun onayı aracılığı ile kullanabilirsiniz.

Bilgi Seçenekleriniz ve Değişiklikleriniz

E-postalardaki talimatları izleyerek TELESKOP’den promosyon e-postaları almayı seçebilirsiniz. Devre dışı bırakırsanız, yine de TELESKOP olarak projelerinizle ilgili e-postalar veya devam eden ticari ilişkiler gibi promosyon amaçlı olmayan e-postalar gönderebiliriz. Ayrıca, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamak için [email protected] adresine e-posta göndererek, iletişim tercihleriniz, değişiklikleriniz ve silinenler ile ilgili taleplerinizi de bilgilerinizle birlikte bize gönderebilirsiniz. TELESKOP, bilgilerinizi silmek için gönderilen herhangi bir talebin doksan (90) gün içinde cevap vereceğini bildirir. TELESKOP müşterilerine bilgi sağlayan kişiler, bu bilgileri değiştirmek veya belirli TELESKOP müşterilerini silmek için istek göndermelidir.

Bu Politikadaki Değişiklikler

TELESKOP, bu politikaları zaman zaman değiştirebilir. İşbu politikalarda herhangi bir değişiklik yaparsak, yukarıdaki “Son Güncelleme” tarihini değiştireceğiz. Bu politikaları kabul edip hizmetlerimizi kullanmayı tercih etmeniz, söz konusu güncellemeler ile işbu politikalardaki muhtemel değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim

Bu koşullar ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, kafanızdaki soru işaretlerini ortadan kaldırabilmemiz için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:

Back To Top